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在數(shù)字化時代，醫(yī)院要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，管理必然也要向數(shù)字化、智能化全面轉(zhuǎn)型。為此，醫(yī)院正從管理制度、績效考核、精益化管理、管理科學(xué)化等維度出發(fā)，通過系統(tǒng)性、全局性的變革推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。順應(yīng)這一趨勢，紫光股份旗下新華三集團推出了“醫(yī)院管理大數(shù)據(jù)中心”解決方案，以醫(yī)院業(yè)務(wù)運行為基礎(chǔ)，覆蓋醫(yī)療、服務(wù)及運營多維度全周期數(shù)據(jù)，構(gòu)建全面管理數(shù)據(jù)域，用大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)價值賦能醫(yī)院管理提升。

全域數(shù)據(jù)融合架構(gòu)

推動醫(yī)院管理大數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)創(chuàng)新

新華三集團推出的管理大數(shù)據(jù)中心MDR架構(gòu)能夠有效歸集來自HIS、LIS、PACS和財務(wù)、后勤等不同系統(tǒng)中的醫(yī)療和運營數(shù)據(jù)，并且能融合計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字基礎(chǔ)架構(gòu)打造統(tǒng)一的全域醫(yī)療數(shù)據(jù)湖，為醫(yī)院提供自然語言處理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管控、數(shù)據(jù)標(biāo)準化等前沿能力，打造績效考核、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、費用結(jié)構(gòu)、資源效率等專題數(shù)據(jù)庫和覆蓋就診、收入、人員、資產(chǎn)、服務(wù)等維度的主題數(shù)據(jù)庫，分析業(yè)務(wù)場景并形成手術(shù)開臺、科室資源、人力配置等數(shù)據(jù)模型，最終以數(shù)據(jù)服務(wù)的方式支撐醫(yī)院構(gòu)建科學(xué)化的管理服務(wù)體系，通過部署運營管理中心、輔助決策指標(biāo)、績效分析監(jiān)測評估、運營管理仿真等一系列數(shù)據(jù)應(yīng)用最終形成高層管理者科學(xué)決策、中層管理者監(jiān)督與管控、職工全員參與執(zhí)行的良性閉環(huán)管理模式。

從服務(wù)到管理

打造全域數(shù)字化的高質(zhì)量發(fā)展醫(yī)院

• 在醫(yī)療質(zhì)量方面，管理大數(shù)據(jù)中心就用手術(shù)主題庫建立術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和模型搭建，實現(xiàn)整個手術(shù)流程的數(shù)字化管理，強化全流程績效的規(guī)范管理，幫助國內(nèi)的某三甲醫(yī)院首臺擇期手術(shù)準時開臺率從原有的不到50%經(jīng)過近7個月的時間躍升至97.4%。
• 在患者服務(wù)方面，管理大數(shù)據(jù)中心為醫(yī)院構(gòu)建了以患者為中心，多學(xué)科團隊合作的住院管理中心，以數(shù)據(jù)重塑日間手術(shù)流程、質(zhì)量及效率，提升患者體驗與安全，顯著提升了醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量和病人的親身體驗。
• 在運營管理方面，管理大數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)醫(yī)院運營管理的數(shù)字仿真，依據(jù)當(dāng)下和未來一段時間的業(yè)務(wù)增長情況以及相應(yīng)的階段性目標(biāo)，提前進行管理仿真模擬預(yù)測結(jié)果，全面提升質(zhì)量安全、服務(wù)流程、資源利用效率等運營管理質(zhì)量。
• 在新文化建設(shè)方面，管理大數(shù)據(jù)中心的建設(shè)還有助于醫(yī)院文化和價值觀的的傳遞。過去一年，管理大數(shù)據(jù)中心幫助某三甲醫(yī)院整合了全院的臨床、服務(wù)、運營及宣傳等數(shù)據(jù)，為全院幾千名醫(yī)護人員每人生成一份屬于自己的年度工作總結(jié)，通過7個主題、37項數(shù)據(jù)指標(biāo)回顧醫(yī)務(wù)人員一年的付出與努力，關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員，傳遞醫(yī)院核心價值與文化觀。